博鱼体育消费投诉：鹿客智能指纹锁classic 指纹产

　　博鱼体育消费投诉：鹿客智能指纹锁classic 指纹产品设计缺陷近日，有消费者在黑猫投诉平台投诉LOOCK鹿客，博鱼体育博鱼体育称鹿客智能指纹锁classic 指纹产品设计缺陷。投诉问题主要为产品质量问题。

　　该消费者称，2018年1月23日在米家商城购买此款产品，2020年在保内出现指纹感应失灵的问题，厂里给予更换面板解决，更换后于2022年7月又出现相同问题，厂家以出保为由不予免费维修，后经查验互联网信息，博鱼体育大量鹿客此款产品存在这类问题，2-3年就会发生指纹失灵问题，由于厂家涉及缺陷，导致此锁多次转动把手会导致接头损坏，造成失灵，网上有大量故障拆解文章图片。根据国家法律规定，由于产品设计问题造成质量问题，均应由厂家负责。特在此投诉索赔维修。